Política de privacidad y datos personales
Protegemos tu información cumpliendo con regulaciones mexicanas y estándares internacionales.
Compromiso con tu privacidad digital
En Exarinoaleno valoramos la privacidad de todos nuestros usuarios y nos comprometemos a resguardar su información de acuerdo con la legislación vigente en México. Esta política detalla los procesos para proteger y tratar de manera responsable tus datos personales.
Te invitamos a leer detenidamente este aviso antes de navegar o facilitar información en nuestra plataforma. Aquí explicamos qué datos recabamos, cómo se utilizan, por cuánto tiempo se conservan y cuáles son tus derechos.
Recopilación de datos personales
Recopilamos información que tú proporcionas directamente y datos generados automáticamente por el uso del sitio para mejorar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos, para identificar usuarios y responder solicitudes
- • Correo electrónico de contacto para comunicaciones informativas
- • Teléfono, si es requerido, para confirmar y atender consultas
- • Datos relacionados a tus comentarios o mensajes enviados
- • Preferencias seleccionadas dentro del sitio
Información generada automáticamente
- • Dirección IP y ubicación aproximada
- • Tipo de navegador y sistema operativo utilizado
- • Fecha, hora y duración de las visitas realizadas
- • Páginas consultadas y acciones dentro del sitio
- • Identificadores de cookies utilizados para análisis estadístico
Uso y finalidad de los datos
Tus datos se emplean de manera confidencial para gestionar el sitio, responder solicitudes, mejorar la experiencia de usuario y cumplir obligaciones legales correspondientes.
- • Responder solicitudes y mensajes que envíes
- • Administrar la funcionalidad técnica del sitio web
- • Generar métricas de uso y estadísticas anónimas
- • Adaptar contenidos según tu comportamiento de navegación
- • Cumplir requerimientos aplicables por la ley mexicana
- • Detectar accesos no autorizados o actividades inusuales
- • Informar actualizaciones sobre políticas o servicios
Protección activa: Nos aseguramos de incorporar medidas técnicas y organizacionales para evitar accesos, modificaciones o divulgaciones no autorizadas mientras procesamos tus datos.
Compartición responsable de datos
Solo compartimos información personal con terceros autorizados, en situaciones necesarias para el funcionamiento o por obligación legal, siempre garantizando la confidencialidad.
Proveedores de servicios
Trabajamos con proveedores confiables y evaluados, quienes sólo acceden a datos esenciales y se comprometen a manejarlos bajo estricta confidencialidad.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podríamos revelar tus datos ante requerimientos legales, mandatos judiciales o autoridades reguladoras.
Estadísticas y datos anónimos
Compartimos información estadística sin identificar usuarios, para análisis internos y mejoras.
Tus derechos sobre los datos
Puedes acceder, rectificar, eliminar o limitar el tratamiento de tus datos, así como oponerte u obtener copia en formatos portables según disponen las leyes mexicanas.
- • Acceso a tus datos personales registrados
- • Rectificación de información inexacta o incompleta
- • Solicitar la eliminación de tus datos
- • Recibir datos en formato estructurado y portarlo
- • Oposición al uso de datos para ciertos fines
- • Limitar el tratamiento de tus datos personales
Para ejercer cualquier derecho, por favor contáctanos por los medios indicados. Atenderemos tu solicitud en tiempo y forma.
Seguridad adecuada para tu información
Adoptamos procedimientos para resguardar tus datos, previniendo accesos no autorizados, modificaciones o pérdidas, conforme con estándares vigentes.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento
- • Control de accesos mediante contraseñas seguras
- • Evaluaciones periódicas de vulnerabilidades
- • Monitorización continua de la infraestructura digital
Controles organizativos internos
- • Capacitación continua en privacidad de datos
- • Protocolos agregados de respuesta ante incidentes
- • Restricción de accesos a datos sensibles
- • Revisión regular de políticas internas
Duración de conservación de datos
Conservamos la información únicamente el tiempo necesario para cumplir fines contractuales, legales y operativos, eliminándola posteriormente.
- • Datos que identifican tu cuenta de usuario activo
- • Historial de interacciones y uso del sitio
- • Registros de mensajes enviados o recibidos
- • Datos para pagos o facturación, si aplica
- • Preferencias sobre mensajes informativos o comerciales
El plazo de conservación podrá variar según obligación legal específica.
Transferencias internacionales
En caso de ser necesario transferir datos fuera de México, garantizamos protección mediante cláusulas contractuales y medidas requeridas por la ley.
- • Transferencias sujetas a mecanismos de protección válidos
- • Evaluación de normas aplicables en el país receptor
- • Compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad
- • Consentimiento informado antes de la transferencia
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies técnicas, analíticas y funcionales para personalizar la experiencia y analizar patrones de navegación.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies imprescindibles para el funcionamiento del sitio
- • Cookies que recopilan estadísticas de uso
- • Cookies que recordan preferencias seleccionadas
- • Cookies para procesos técnicos y operativos internos
Puedes modificar la configuración de cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Cambios en esta política
Podremos actualizar periódicamente la presente política para reflejar cambios legislativos o técnicos relevantes.
- • Actualizaciones visibles en esta página
- • Notificación por correo si proporcionaste uno
- • Avisos destacados en el sitio web
- • Acceso permanente a la política vigente
Recomendamos revisar esta política con regularidad.
Contacto para dudas o solicitudes
Para ejercer derechos o resolver inquietudes, contáctanos por los medios indicados al final.
Exarinoaleno
Virtu-Office, Blvd. Manuel Ávila Camacho 12, Naucalpan de Juárez, Estado de México 53000 Mexico
Teléfono: +52-81-3635-7302
Correo: content@exarinoaleno.com
Última actualización: 30 diciembre 2025
Vigente desde: 30 diciembre 2025